Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Сказки с вашим ребёнком» (далее — Сервис).

Используя Сервис и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

Для выполнения заказа мы собираем следующие данные:

• Имя ребёнка — для персонализации книги-сказки
• Возраст ребёнка — для подбора подходящего содержания
• Пол ребёнка — для корректного текста сказки
• Фотография ребёнка — для создания иллюстрированного персонажа
• Адрес электронной почты — для доставки готовой книги

Мы не собираем фамилию, адрес проживания, номер телефона и иные данные, не перечисленные выше.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• Создания персонализированной книги-сказки
• Доставки готового PDF-файла на указанный email
• Обработки оплаты через платёжную систему ЮKassa
• Связи с вами по вопросам заказа (при необходимости)

Мы не используем данные для рекламных рассылок, передачи третьим лицам или иных целей, не связанных с выполнением заказа.

4. Хранение и удаление фотографий

Фотография ребёнка хранится на защищённом облачном хранилище (Yandex Cloud Object Storage) и автоматически удаляется через 48 часов после создания заказа.

После удаления фотография не может быть восстановлена. Мы не сохраняем копии фотографий и не используем их для каких-либо иных целей.

5. Хранение прочих данных

Данные заказа (имя, возраст, пол, email, статус заказа) хранятся в базе данных в течение 1 года с момента создания заказа для возможности обработки обращений и возвратов. По истечении этого срока данные удаляются.

6. Обработка платежей

Оплата осуществляется через сертифицированную платёжную систему ЮKassa. Мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты. Все платёжные данные обрабатываются непосредственно ЮKassa в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.

7. Защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Хранение данных на серверах Yandex Cloud (Россия)
• Ограниченный доступ к данным
• Автоматическое удаление фотографий через 48 часов

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию об обрабатываемых данных
• Потребовать удаления своих данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации этих прав напишите нам на support@skazki.dev.

9. Обработка данных несовершеннолетних

Сервис предназначен для заказа родителями (законными представителями) книг для своих детей. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что являетесь родителем или законным представителем ребёнка и даёте согласие на обработку его данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.